Статьи блога
2020-11-05 07:43

Правила работы с сайтами-агрегаторами

В диджитал-мире конкуренция за пользователя очень высока — в том числе, и на площадках по продвижению недвижимости — так называемых сайтах-агрегаторах или классифайдах. Практически любой коммерчески успешный девелопер использует эти площадки для активной лидогенерации. 

При правильном использовании и относительно небольших затратах они могут генерировать до 15% всего трафика.


Главные принципы эффективной работы с агрегаторами:

Качество контента: цены должны постоянно обновляться, фотографии и описание объектов быть актуальными и качественными. 

Логика презентации. Универсальный принцип компоновки информации — «компания — жилой комплекс – квартира». 

Разберем подробнее.


Подготовка страницы компании

Доверие к застройщику — один из ключевых факторов, влияющих на выбор недвижимости. Поэтому на интернет-площадках для описания строительной компании выделяется  отдельная страница. Обязательно используйте эту возможность. 

Подготовьте текстовое описание компании и её ключевых преимуществ: опыт работы на рынке недвижимости, количество и названия сданных/строящихся объектов, рейтинговые показатели, награды привлекательные факты в цифрах (количество сданных м2, общая площадь застройки, количество счастливых обладателей квартир…). 

Если компания использует уникальные строительные технологии или материалы — упомяните об этом. Акцентируйте внимание на услугах и сервисе:  беспроцентная рассрочка, возможность заключить сделку дистанционно, широкий пул банков-партнеров добавят вам очков… 

Компания ведет социальные проекты? Не скромничайте, расскажите о них — это свидетельство ответственности бизнеса перед горожанами.

Фото и видео о компании. Покажите офисы продаж, команду сотрудников или её ведущих экспертов и, конечно, объекты.

Акции. Регулярно обновляйте информацию о спецпредложениях, особых условиях по рассрочке, процентных ставках по ипотеке. 

Разрешительные и проектные документы. Важно регулярно актуализировать скан-копии нужных документов и загружать их в хорошем качестве. Давая покупателям возможность ознакомиться с документами онлайн, вы демонстрируете, что ваша компания прозрачная и надежная. 

Контакты и время работы. Укажите телефоны отдела продаж, электронную почту, сайт компании, адрес расположения отделов продаж, места парковки, время работы в будние, выходные и праздничные дни. Контакты всегда указываются на страницах квартир, но потенциальный клиент должен иметь возможность позвонить или написать вам еще на этапе знакомства с компанией.

Подготовка страницы жилого комплекса

Информация о ЖК может публиковаться во всех объявлениях квартир или на отдельной странице жилого комплекса, в зависимости от площадки.

Подготовьте текстовое описание ЖК по модели «город-квартира». Последовательно и полно раскройте преимущества города, района, где располагается ЖК, его инфраструктуры. 

Перечислите плюсы самого комплекса, его дворов, домов и мест общего пользования.  И, наконец, расскажите о квартирах. 
Не забудьте упомянуть о технологиях и материалах строительства, аргументируйте надежность застройщика. Максимально используйте  визуализацию жилого комплекса и прилегающих территорий. 

По статистике "Авито", фото объектов важны при выборе недвижимости для 83% пользователей. Используйте разные ракурсы фасада, входных групп и придомовой территории (двор, площадка, парковки, зоны отдыха). Приложите фотографии крупным планом уникальных технологических решений комплекса (отделка фасада, видеонаблюдение, шлагбаумы, плитка во дворе, окна видовых квартир). 

Не рекомендуем использовать в карточках ЖК или квартир реальные фотографии стройки: как правило, это портит впечатление об объекте. Такие фото стоит размещать в отдельном разделе «Ход строительства».

Фотографии о ходе строительства ЖК. Строительство — долгий и системный процесс. Обновляйте и дополняйте этот раздел минимум раз в месяц. Картинка должна меняться, отражать динамику строительства.

Информация об акциях компании, актуальных для этого ЖК. Помните, что покупатель вправе потребовать продать товар или услугу по указанной цене. Поэтому в ваших интересах следить за тем, чтобы предложения были актуальны. Это к тому же убережет репутацию компании от ненужного негатива.

Разрешительные и проектные документы на ЖК. Следите за актуальностью и загружайте в хорошем качестве.

Отзывы о ЖК пользователей и клиентов. По статистике BrightLocal,  97% потребителей исследуют компании, прежде чем покупать их продукты. А если отзывы еще и негативные, то это может отпугнуть до 40% потенциальных клиентов. 

Поэтому важно отслеживать публикуемые отзывы, оперативно на них отвечать, а также стимулировать действующих клиентов делиться своим положительным опытом. Сделать это можно, например, размещая QR-коды со ссылкой на страницу ЖК в переговорных, рекламных материалах или даже в документах.


Подготовка страницы квартиры

Для визуализации квартиры используйте рендеры, дизайн-проекты интерьеров или фото построенных шоурумов. Важно обеспечить разнообразие фотографий и ракурсов – однотипные визуалы снижают интерес и внимание пользователя. 

Уникальность фотографий важна для приоритетной выдачи объектов в поиске – и это еще одна причина не повторяться. Визуализации должны быть горизонтального формата и с разрешением не менее 800х600 px. 

Не используйте фотографии, сделанные смартфонами: они «урезают» пространство, и квартира воспринимается меньше её реальных размеров. Не советуем использовать в рекламе фотографии квартир с черновой отделкой, голыми бетонными стенами и полом. 

Ещё один инструмент визуализации – видеообзоры квартиры. Такой формат доступен у большинства интернет-площадок и дополнительно привлекает внимание покупателей.

Согласно опросу пользователей, планировка выступает важным фактором выбора квартиры в 49% случаев. Планировки должны быть отрисованы в фирменном стиле компании. Для большей визуализации добавьте расстановку мебели и выделите ключевые преимущества каждой вашей планировки.

Текстовое описание квартиры. Акцентируйте внимание не только на ее характеристиках, но и на выгодах проживания в ней. Для этого рекомендуем использовать модель «свойство — преимущество — выгода». 

К примеру, в вашей квартире много окон. Это характеристика. Но что она дает клиенту? Переводим в преимущества — много света, много возможностей для зонирования помещения. Выгоды — экономия на искусственном освещении, хорошая эргономика. 

На странице жилого комплекса, как правило, уже есть полная информация о нем, но мы рекомендуем продублировать ключевые пункты описания  ЖК и на странице квартиры по формуле «свойство — преимущество — выгода», так как при поиске потенциальный покупатель может просто не добраться до описания преимуществ вашего ЖК.

Используйте ключевые запросы в тексте описаний. Площадки по рекламе недвижимости  хорошо индексируются в поисковых системах, поэтому полезно использовать в тексте популярные ключевые запросы по недвижимости: «Купить квартиру», «Купить однокомнатную квартиру», «Купить квартиру в ипотеку» и так далее. Статистику поисковых запросов по вашему городу вы можете посмотреть в сервисе WordStat. 

Используя возможности агрегаторов по максимуму, вы сможете решить сразу несколько задач: получить качественные и относительно недорогие лиды, укрепить позитивный имидж застройщика. Попробуйте, вам понравится!
Те самые правила Маркетинг