Путь клиента в девелоперском проекте — модель 10 на 10

Как за 1 час увидеть весь путь клиента от первого касания до повторной сделки — и понять, где вы теряете продажи, доверие и деньги.

Иван Черемных, эксперт с 20+ годами в девелопменте, разбирает свой авторский инструмент — модель 10 на 10. Это практическая система, которая помогает:
— Посмотреть на путь клиента не фрагментами, а как на единую систему;
— Найти узкие места, где теряется мотивация клиента и энергия команды;
— Проверить конверсию на каждом этапе: от бренда до постпродажной поддержки;

Что внутри модели 10 на 10?
10 этапов пути клиента: от узнаваемости бренда до момента, когда клиент платит, живёт и рекомендует.
На каждом этапе практические подсказки:
— что нужно проанализировать,
— какие точки усиливают,
— где чаще всего теряется результат.

Тренинг подойдет для:
• девелоперов;
• руководителей отдела продаж;
• собственников;
• отделов маркетинга;

Это не просто лекция. Это полноценный план, по которому вы сможете самостоятельно провести аудит своей компании и понять где вы прямо сейчас теряете деньги, и что с этим делать.

Если хотя бы на одном из 10 этапов у вас просадка — модель 10 на 10 поможет это выявить и перестроить.