<div><img src="https://mc.yandex.ru/watch/45266235" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div>

Правила успешного собеседования

Каждая компания хочет, чтобы в ней работали исключительно профессионалы – инициативные, перспективные, "звезды". А теперь сюрприз: "звезды" также выбирают лучшего работодателя. 

Что делать, чтобы привлечь и удержать сильных кандидатов? 


Управляйте впечатлением:

Собеседование – самая сильная точка контакта, которая служит этой цели. 
Чем ярче положительное впечатление, которое вы произвели на сильного кандидата, тем выше его мотивация устроиться в компанию, и тем ниже требования к условиям и оплате труда. И наоборот: убедить кандидата с неприятным впечатлением о компании будет гораздо сложнее и дороже. 

По сути, HR – это менеджер по продажам, только его "продуктом" выступает сама компания. Важно помнить: даже если "сделка" не состоится, ваша задача – оставить такое впечатление, чтобы соискатель уверенно рекомендовал компанию знакомым и друзьям.

Организуйте все этапы собеседования с умом:

1. Подготовьте помещения и материалы заранее:
  • подумайте, где кандидат будет ждать собеседования и что он там увидит. Так, удобный диван сделает ожидание комфортнее, а POS-материалы и ТВ-панель с имиджевыми видео помогут ближе познакомиться с компанией и ее продуктами. Зона ожидания в опенспейсе или проходном коридоре – не лучшая идея.
  • проветрите кабинеты
  • подготовьте стулья для участников
  • наведите порядок в кабинетах и на столах
  • подготовьте резюме, вопросы, тестовые задания, сувенир для кандидата.

2. Заранее договоритесь, кто из участников беседы какие вопросы задаст.

3. Начинайте вовремя.
Опоздание руководителя (особенно свыше получаса и без предупреждения) – одна из самых распространенных причин отказа соискателя от собеседования или вакансии.

4. Будьте вежливы и предложите соискателю чай/кофе/воду.

5. Обязательно представьте всех участников друг другу и опишите регламент встречи.
 
6. Начните диалог с отстраненных фраз, чтобы установить контакт.

7. Все внимание уделяется соискателю. Телефоны – в беззвучный режим.

8. Отвечайте только на важные и срочные звонки, заранее предупредив кандидата, что они могут поступить. На сообщения лучше ответить после собеседования.

9. Если в собеседовании участвует более одного интервьюера, не спорьте друг с другом, не обсуждайте соискателя в процессе собеседования. 

10. Юмор возможен, но уместный. Определенно стоит воздержаться от юмора о внешнем виде или ответах соискателя. 

11. Контролируйте эмоции. Сдержанная дружелюбная улыбка – беспроигрышный вариант.

12. В конце беседы дайте возможность кандидату задать вам вопросы;.

13. На вопросы соискателя отвечайте искренне, не уходите от них.

14. Если в процессе собеседования становится понятно, что кандидат не подходит и вы можете аргументировать причины – озвучьте это сразу. Кандидат будет благодарен за сэкономленное время и сохранит положительное отношение к компании.

15. В конце беседы поблагодарите за встречу, проговорите дальнейшие шаги и сроки, когда кандидат получит обратную связь. 

Правильная организация собеседования и управление впечатлением соискателей – залог успешного найма и формирования сильной команды. 

Кандидаты, лояльные к компании после успешного собеседования, готовы рассмотреть и принять предложение стоимостью до 10% меньше желаемого. А значит, вы сможете выбрать лучших на рынке труда и при этом сэкономить на ФОТ. 

Подпишитесь на новые статьи
Нажимая на кнопку «Подписаться» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности на обработку персональных данных